Организация личного приема граждан

В бюджетном учреждении здравоохранения Воронежской области “Воронежском областном клиническом онкологическом диспансере” (далее – Учреждение) организован личный прием граждан администрацией Учреждения, заместителями главного врача и заведующими отделений.

Телефоны для обращений: 8(473) 255-55-47.

адрес для электронных сообщений: mail@vokod.zdrav36.ru

Личный прием граждан главным врачом учреждения Мошурова Ивана Петровича осуществляется по предварительной записи каждый понедельник с 14.00 до 17.00.

Телефоны для записи на прием к главному врачу учреждения: 8(473) 255-55-47.

В отсутствие главного врача учреждения прием ведет один из заместителей главного врача учреждения.

Прием граждан осуществляется по адресу: г. Воронеж, ул. Вайцеховского, д.4.

Порядок личного приема граждан администрацией учреждения и уполномоченными им лицами

  1. Прием граждан администрацией учреждения и уполномоченными им лицами осуществляется только по предварительной записи.
  2. Предварительная запись на прием к главному врачу производится по телефонам: 8(473) 255-55-47.
  3. Граждане приглашаются на прием в порядке очередности.
  4. При личном приеме гражданин обязан предъявить документ, удостоверяющий его личность.
  5. В отношении каждого гражданина, принятого на личном приеме, оформляется карточка личного приема, в которую заносятся сведения о гражданине, краткое содержание устного обращения, информация о результатах рассмотрения устного обращения.
  6. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается соответствующая запись в карточке личного приема.
  7. В случае если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию государственного органа или должностного лица, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
  8. В остальных случаях обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
  9. На личном приеме гражданин имеет право подать письменное обращение по существу поднимаемых им вопросов и получить на него ответ в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
  10. В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.